ساعت‌های هوشمند گارمین به دلیل کیفیت بالا و تمرکز بر روی ویژگی‌های ورزشی و فعالیت‌های فضای باز شناخته شده‌اند. با توجه به این ویژگی گارمین محصولات خود را با باطری‌هایی با قابلیت و کیفیت بالا ارائه می‌کند. کیفیت و مشخصه باطری‌های گارمین در ساعت‌های مختلف گارمین متفاوت است. اما به منظور حفظ عملکرد مناسب و استفاده مطلوب از ساعت‌های گارمین، نحوه صحیح شارژ کردن آن‌ها نیز مورد اهمیت است.

یکی از مهم‌تریم و جدی‌ترین توصیه‌های گارمین به کاربران ساعت گارمین این است که همواره از شارژر و کابل USB که به همراه ساعت گارمین خود دریافت کرده‌اید استفاده کنید. استفاده از شارژرهای غیراصل ممکن است به ساعت آسیب برساند یا در کارایی باطری اثر منفی گذارد. طبق توصیه گارمین شارژرهای مورد استفاده ساعت هوشمند گارمین باید 1 آمپر باشد و از فست شارژها استفاده نکنید.

شارژ نشدن ساعت گارمین ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. در اینجا به برخی از دلایل و راهکارهایی که ممکن است برای ساعت گارمین شما پیش بیاید اشاره کرده‌ایم:

•  مشکل در کابل یا آداپتور شارژ: ابتدا اطمینان حاصل کنید که کابل یا آداپتور شارژ آسیب ندیده و به درستی کار می‌کند. بررسی بصری کابل شارژ و سوکت‌های کابل و عدم استفاده از کابل‌های متفرقه و بی کیفیت
•  اتصال نامناسب بین ساعت و کابل شارژ: اطمینان حاصل کنید که پین‌های شارژر به درستی با ساعت تماس پیدا کرده‌اند. اگر پین‌ها به درستی در جای تعبیه شده قرار نگیرد به مرور سوزن‌های محل شارژ در پشت ساعت گارمین تغییر شکل داده و از کارایی خود را از دست خواهند داد.
•  کثیفی و گرد و خاک روی پورت شارژ: تمیز کردن پورت شارژ ساعت گارمین ممکن است لازم باشد تا اطمینان حاصل شود که اتصال برقرار است. برای برطرف کردن گرد و خاک و کثیفی هرگز از اسپری‌های الکلی و اسیدی استفاده نکنید و ترجیحا با مسواک‌های مخصوص که شانه نرمی دارند اینکار انجام شود.
• مشکل سخت‌افزاری در ساعت: اگر شارژر و کابل بدون مشکل باشند، احتمال دارد که خود ساعت دارای عیب سخت‌افزاری باشد. گاهی دیگر مشکلات سخت افزاری نظیز چیپ ‌ست‌ها و سنسورهای ساعت تداخلی در عملکرد شارژ ساعت گارمین ایجاد می‌کند. تشخیص این مورد در عملکرد ضعیف  سنسورها و کندی ساعت مشهود است ولی در نهایت حتما این مورد باید بعد از بررسی تعمیرکاران معتبر اطلس ره‌نگار، گارانتی کننده ساعت گارمین در ایران تایید شود.
• نرم‌افزار ساعت به‌روز نیست: گاهی اوقات به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت گارمین می‌تواند مشکلات مرتبط با شارژ را حل کند. همیشه از آخرین ورژن نرم‌افزاری (فریم‌ور) استفاده کنید.
• باطری ساعت آسیب دیده باشد: باتری‌های لیتیومی پس از یک دوره زمانی قادر به نگهداری شارژ نخواهند بود و ممکن است نیاز به تعویض داشته باشند. اینکارباید توسط کارشناسان خبره فنی انجام می‌شود. لازم به ذکر است بعد از تعویض باطری ساعت ممکن است قابلیت ضد آب بودن خود را از دست بدهد.
• استفاده از ساعت هنگام شارژ: اگر سعی در استفاده از ساعت هوشمند هنگام اتصال به شارژر دارید، ممکن است باطری به آهستگی یا اصلاً شارژ نشود. توصیه گارمین بر این است که در هنگام شارژ ساعت گارمین تا حد امکان با آن کار نکنید و همچنین قبل از تخلیه کامل باطری ساعت آن‌را به شارژ بزنید.

اگر پس از انجام تشخیص‌های ذکر شده، همچنان ساعت شما مشکل شارژ دارد، ضمانت‌نامه محصول را بررسی کنید تا ببینید آیا برای خدمات تعمیر یا تعویض مشمول می‌شوید یا خیر. در صورتی که ساعتتان تحت پوشش گارانتی باشد، از این مزیت استفاده کنید تا مشکلتان به صورت رایگان یا با هزینه‌ی کم برطرف شود. شرکت اطلس ره‌نگار آریا وارد کننده و گارانتی دهنده ساعت و جی پی اس گارمین، اگر در طول یکسال وارانتی محصول، کالا به مشکلی برخورد کرد آنرا تعویض و در سه سال آتی محصولات گارمین را با خدمات پشتیبانی همراهی می‌کند.

شما می‌توانید ضمن خرید محصولات گارمین از مجموعه، از خدمات پشتیبانی و گارانتی اصلی محصول اطمینان خاطر داشته باشید.